Términos y Política de Privacidad

Última actualización: 24 de julio de 2024

Bienvenido a CitaPlus. Tu confianza es importante para nosotros. A continuación, detallamos nuestros términos de servicio y cómo protegemos tu información personal en cumplimiento con las normativas de España, Colombia y El Salvador.

Términos de Servicio

1.1. Uso de la Plataforma

CitaPlus proporciona una plataforma para agendar y gestionar citas. Usted se compromete a utilizar la plataforma de manera responsable y a no proporcionar información falsa o realizar reservas fraudulentas.

1.2. Cuentas de Usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta son de su responsabilidad.

1.3. Cancelaciones y Modificaciones

Las citas pueden ser reprogramadas o canceladas a través de su panel de cliente. Las políticas específicas de cancelación pueden variar y se indicarán durante el proceso de reserva.

Política de Privacidad

2.1. Responsable del Tratamiento de Datos

Identidad: [Nombre de su Empresa/Clínica] ("CitaPlus")
Dirección: [Su Dirección Física]
Email de Contacto: [Su Email de Contacto para Privacidad]

2.2. Información que Recopilamos y Finalidad

Recopilamos datos de identificación (nombre, email, teléfono), datos de la cita y datos técnicos para gestionar tus reservas, administrar tu cuenta, comunicarnos contigo y mejorar la plataforma, incluyendo análisis estadísticos anónimos con herramientas como Google Analytics.

2.3. Base Legal, Conservación y Divulgación

La base legal es la ejecución del servicio que solicitas y tu consentimiento. Tus datos se conservan mientras seas cliente y durante los plazos legales. No cedemos tus datos a terceros con fines de marketing.

Tus Derechos

En cumplimiento con las normativas de España (GDPR), Colombia y El Salvador, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar, oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del correo electrónico proporcionado en la sección 2.1. Deberás acreditar tu identidad para procesar su solicitud.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio. Adicionalmente, si lo consientes, usamos cookies de análisis como Google Analytics para recopilar información estadística anónima. Este consentimiento se solicita a través del banner de cookies en tu primera visita.

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos y políticas en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra página web.